Отзывы о банках в Королёве

Пришла в сбербанк для установки приложения на айфон. Взяла талончик. Когда подошла моя очередь (через минут 10) мне сказали, что для установки, оказывается живая очередь (на входе об этом никто не сообщил, потому что на входе никто даже не стоял). Девушка попросила подождать, и она меня позовет. Просидела там полтора часа, эта девушка куда то ушла и никто не позвал. Потом меня все таки пригласили, и оказалось что приложение для установки не работает. Передо мной даже не извинились, просто сказали, что не работает и ушли. Ужасно обслуживание. Полтора часа ушли в никуда. Если хотите устанавливат

Пришли в отделение для раскрытия аккредитивов, но в системе не оказалось данных по одному из них. Устранение проблемы заняло почти 2,5 часа. В отделении в этот момент были бытовые неудобства: туалет закрыт, освещение над столами отсутствует - ничего не видно. Ожидание было некомфортным, управляющая несколько раз подходила и пыталась "помочь", но из-за большого потока людей ей не удавалось полностью погрузиться в проблему. Сам механизм расчётов по аккредитивам важен, но его реализация сильно зависит от стабильности системы и качества сервиса. Хотелось бы, чтобы банк быстрее реагировал на подобн

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка, особенно Александре за высокий профессионализм и превосходное обслуживание! Обращался по вопросу обмена денежных средств, и Александра помогла быстро, грамотно и максимально комфортно решить мой вопрос. Очень вежливая, доброжелательная и внимательная к клиентам. Сразу видно, что человек прекрасно разбирается в своей работе и относится к ней с полной ответственностью. Отдельно хочется отметить её позитивный настрой, культуру общения и умение создавать приятную атмосферу. Такие сотрудники формируют настоящее лицо банка и оставляют исключите

Хочу выразить благодарность за помощь Екатерине Виноградовой ! Екатерина - компетентный сотрудник, с которым всегда приятно иметь дело. Всегда можно получить помощь в решении возникающих в процессе вопросах, обратиться со сложными задачами, за консультацией. Приятный в общении человек и профессионал в банковской деятельности. Также хочется отметить готовность помочь в интересующем вопросе, что характеризует Екатерину Виноградову как ответственного сотрудника. За длительное время помогает решать многочисленные задачи, как лично, так и привлекая коллег. В сложных ситуациях оперативность и готовн

Благодарю сотрудника Наталью Ф. за оказанное профессиональное предоставление услуг. Сотрудник знает отлично систему Сбербанка, грамотно отвечает на вопросы клиента. Неправильно заданный вопрос от клиента для Натальи нет преград, старается решить вопрос максимально быстро и отвечать максимально качественно. Рекомендую сотрудника данного отделения. Всегда поможет решить вопрос в пользу клиента, а если очень сложный вопрос, то порекомендует операцию через обращение и в любом случае в ускоренном порядке человек будет удовлетворен данным решением вопроса и качеством оказанной услуги

Хочу выразить искреннюю благодарность Сбербанку за качественное обслуживание и современный подход к клиентам. Пользуюсь услугами банка уже долгое время и каждый раз убеждаюсь, что это один из самых надежных и технологичных банков в стране. Приложение всегда работает стабильно, а офисы становятся всё более комфортными. Особую признательность хочу выразить сотруднице — Екимовой Дарье. Дарья проявила себя как настоящий профессионал: она очень быстро вникла в мою ситуацию, подробно и понятно всё объяснила, ответила на все мои вопросы и помогла оперативно всё оформить.

Была в отделении 05.07.2024 года . Это был , наверно, последний мой визит в это отделение , не думала, что в крупном банке можно найти настолько недоброжелательных , некомпетентных и неклетоориентированных сотрудников. Проведите им тренинг, научитесь работать с людьми, общаться, может даже улыбаться или хотя бы чтобы они не отталкивали клиентов банка навсегда. Приехала за справкой, объяснила, для чего мне нужна справка и что в ней должно быть указано ( размер кредита , остаток, ежемесячная выплата - максимально все, что можно включить в нее по регламенту касательно моего кредита ), предупредил

Сотрудники дезинформируют, чтобы оформить выгодные для них предложения. Обратилась в этот офис 27.07.2024, чтобы оформить вклад. Меня пытались убедить, что можно оформить только вклад по программе долгосрочного софинансирования и причем только с выпуском карты с платным обслуживанием. На моё пожелание оформить обычный вклад по условиям, прописанным на сайте, мне ответили, что возможно оформление только по предложенной мне в офисе программе и никак иначе. После звонка на горячую линию, где мне ответили, что это неправда, сразу оказалось, что можно выпустить бесплатную карту и открыть вклад чере

Я, Петухов А.В., и моя супруга являемся кликнтами банка ВТБ вот уже скоро 10 лет! Хочу поблагодарить руководство ВТБ за открытие обновленного офиса на проспекте Космонавтов. Он стал уютным и современным. И не могу не отметить работу нащего персонального менеджера Галееву Аделину. Всегла внимательгая и чуткая к вопросам, готовая оказать помощь в непростых банковских цифровых технологиях, грамотно объясняет информацию о новых инвестиционных продуктах и расширении бонсной программы для привилегии. И мы надеемся, что благодаря таким профессиональным сотрудникам, у ВТБ будет больше довольных клиент

Хорошее место расположения, удобно добираться на общественном транспорте, остановка метрах в 50 вышел с маршрутки или автобуса сделал пару шагов и ты в банке)! Рядом ещё один известный банк, вкусно и точка тоже рядом можно зайти попить кофе пока ждёшь или принимаешь решение. Электронная очень достаточно быстрая и приемлемая по времени, общение достаточно вежливое у сотрудников банка, один раз когда стоял даже директор подошла поинтересовалась какой у меня вопрос чтоб помочь его оперативно решить. Данное отделение банка мне нравится, буду посещать снова.

Добрый день! Редко оставляю отзывы, но в этот раз, очень хочется) На днях я была в банке ВТБ, консультировалась по поводу перевода пенсии, информацию узнавала для своих родителей. Сама клиентом банка не являюсь. Девочки, работники банка, очень приветливые и вежливые, в частности Саенко Алла! Огромная ей благодарность, всё рассказала, объяснила, сразу видно, профессионал в своей работе! Как результат, родители мои теперь клиенты банка, довольные... И я тоже, с удовольствием, стану клиентом в ближайшие дни!!! Ещё раз спасибо!

Являюсь клиентом ВТБ и, в частности, отделения на проспекте Королёва уже несколько лет. Не так давно офис был обновлён, что сделало обслуживание ещё более комфортным. Сотрудники всегда приветливы и отзывчивы, никаких нареканий к работе нет. Отдельно хотелось бы отметить нашего менеджера Кристину. Она всегда внимательно относится к нашим вопросам, уделяет достаточно времени и помогает разобраться во всех интересующих нас моментах. Приятно иметь дело с таким профессиональным и доброжелательным специалистом.

Не советую связываться с данным отделением ! Постоянная очередь , отвратительное отношение .. при закрытии вклада в офисе (лично в кассе ) , через 10 месяцев узнаю что вклад оказывается не закрыли , оставили пару рублей на счету и даже не соизволили оповестить , из-за чего сейчас другие проблемы ! Естественно никто ни за что ответственности не несёт ! Как вообще такое может быть и какое право имеет так делать банк или его сотрудники , непонятно ! На вопрос почему так произошло , хлопают глазами и никаких конкретных ответов ! Один раз столкнулась с этим отделением и то не без последствий ! Не с

Ужасный банк ,ужасный обслуживание ,обратилась отделение по поводу перевода с личного кабинета на другой ,вторую неделю не могут перевести ,раз в неделю хожу ,два раза стабильно в этот банк но там сидят люди которые не умеют работать не умеют решать эту проблему , то девушка сказала писать фамилию не ту фамилия ,не прошло заявление ,потом обратилась второй раз мне сказали просто зачеркнуть фамилию которую написала и написать другую то есть сделать по Марку в документе и его из-за этого не приняли, третий раз ходила писала аж два заявления и ни одно тоже не приняли, первое потому что молодой че

Получила карту недавно, впечатления только хорошие. Да, пришлось сходить в отделение — но это вообще не проблема, заняло минут пятнадцать. Сотрудники вежливые, всё быстро оформили, ничего лишнего не навязывали. Сама карта классная, приложение очень удобное: всё интуитивно понятно, работает без зависаний. Кэшбэк настроила за пару кликов, проценты на остаток капают каждый день — приятно видеть даже небольшие начисления. Отдельно порадовало, что не пришлось ждать курьера или подстраиваться под чужой график. Пришла в удобное время, решила вопрос на месте — и всё. Однозначно 5 звёзд. Рекомендую.

Альфа действительно хороша. Приложение удобное, все происходит быстро, и в нем нет глупостей. Кэшбэк начисляется в рублях, а не в баллах. Я открыл сберегательный счет за минуту, и проценты выплачиваются каждый день. Служба поддержки отзывчива, и здесь нет роботов. Короче говоря, 5 звезд, хороший банк.

Посетил офис Альфа Банка и остался под впечатлением. В первую очередь понравилось, что всё сделано для удобства клиентов: современное оборудование, понятная навигация, просторные залы. Очередей практически не было, а обслуживание оказалось молниеносным, на решение моего вопроса ушло всего 5 минут

Мне в этом филиале очень понравилось. Если иду сюда, то уверен что на мои вопросы получу полноценные ответы. Решил понять какой кредит лучше взять для покупки машины и обратился в отделение. Быстро вызвали, и подробно рассказали что к чему и дали на выбор несколько вариантов. Пока думаю.

Слушайте, ну это ад какой-то. Звоню на горячую линию 2й день. Время ожидания от 20 минут. Вчера было более 30 минут. Психанула и подождала. В итоге, когда дошло до 1й минуты, то ожидание продлилось еще 30 минут. Естественно меня ни с кем не соединили. Первый раз такое при обращении в какой либо банк. Просто интересно, а если я потеряла карту и не могу ее самостоятельно заблокировать, а в банк не дозвониться, что в такой ситуации делать?! Просто ужасное впечатление о банке. Не рекомендую оформлять тут что-то! Попытка номер 3 также не увенчалась успехом. Звонила на следующий день, все тоже самое

Приехала в отделение в г Королев перевыпустить дебетовую карту взамен потерянной. Да, долгое ожидание, как тут и пишут. При общении со "специалистом" банка - такая риторика: "а что вы сами не можете перевыпустить? ", а что, вы не видите?, а что вы не понимаете, вам кажется, что я с вами так разговариваю" - я не шучу, это цитаты. Далее, при перевыпуске карты - не был закрыт счет, в результате - у меня к этому счету сейчас привязано 2 карты, одна из которых недоступна: утеряна, хоть и заблокирована. Заблокировала я ее, кстати, сама, в личном кабинете. На это мне посоветовали просто скрыть карту

Начитавшись отзывов был скептически настроен и от посещения, ничего хорошего не ждал. Но по факту оказалось всё совсем наоборот. Охранник, чье фото вы можете видеть на отзыве ниже был просто супер (помог с получением талона и был приятен в общении, что было кстати учитывая мой настрой)). Передо мной было 7 человек, в зале работало 4 специалиста. Моя очередь подошла за 15 мин, а ещё через 15 минут я покинул банк, получив то что планировал получить. Меня обслуживала грамотная и приятная девушка, всё помогла сделать и с приложением и с активацией карты и проконсультировала с финансовыми покетами.

Недавно обращался в офис Газпромбанка по вопросу оформления вклада. Остались приятные впечатления: сотрудник общался вежливо, всё подробно и понятно объяснил, помог разобраться в условиях и быстро оформил необходимые документы. Долго ждать не пришлось, обслуживание было спокойным и профессиональным. Спасибо за внимательное отношение к клиентам!

Добрый день)на днях была в этом отделении и была приятно удивлена. Персонал, от оператора до охранника, очень приветливый, готовый помочь в решение интересующих вопросов. Быстрое и качественное обслуживание, внимательно слушают вопрос и чётко объсняют на доступном мне языке, без работы их терминов. Спасибо всей команде.

Решила заехать в Королёвский «Газпромбанк» , почив отзывы , думала что просижу очень долго и не смогут решить мой вопрос . Но мне посчастливилось, даже очень. Ребята очень быстро решили мой вопрос , а в очереди я просидела минут 15 от силы . Так что спасибо Газпромбанк за твою работу ☺️

Мне посоветовали банки.ру обратиться в Совкомбанк, чтобы улучшить кредитную историю -узлуга "кредитный доктор ".Дают на втором этапе кредит, мне 20 тр.Должна платить по 4999,каждый месяц без досрочного погашения.6 мая 2024 года должны были списать первый платеж.Я за дня три, написала в чат и позвонила на горячую линию, чтобы закрыли этот кредит.Ранее с моей карты кредитной сняли комиссию около 500 р.Тем самым сумма стала меньше.Сейчас мне поедлагают заплатить 3100 р.Не понятно за что.Я не тратила кредитные деньги и до назначенного платежа я обратилась,чтоб закрыли этот кредит из-за ненадобност

Молодые сотрудники - никакие специалисты. Зато очень обидчивые и раздражительные. При закрытии вклада сотрудник не закрыл виртуальную дебетовую карту, про которую я узнала через месяц после закрытия вклада из смс о начисленной комиссии. С тех пор было 3 моих визита в отделение и каждый раз мы пишем заявление о закрытии карточного счета и ставится где-то в программе галочка, кот. мне демонстрируют на экране. И ничего не происходит. Сегодня был вообще треш - мне в очередной раз сообщили, что опять не удалось ничего сделать, совсем молодая сотрудница потыкала огромным накрашенным ногтем в экран с

На мою онлайн заявку дали положительное решение. Сказали, что доставка будет курьером. Но курьер не приезжал. Мне посоветовали самой сходить в ближайший банк. Я так и сделала. Когда я пришла в банк, девушка-специалист снова заполнила мои данные, и ответила, что по карте "Халва" у меня отрицательный ответ. Я не могла понять, почему так. Она мне всё подробно объяснила. Сказала, что как бы не утвердительно говорил специалист, мне должен был позвонить сам представитель банка и уведомить меня о том, что карта одобрена. Что это было предварительное решение. Она мне предложила другие варианты потреби

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о работе с банком «Совкомбанк». В целом банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка. При консультации по ипотеке моим вопросом занималась сотрудник банка Саргсян Галина. Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё оформить кредит, обязательно обращусь к Галине.

Оформляла Халву, очередь ждала почти час, потом сотрудник Даниил очень доброжелательный и общительный, всё оформил, помог установить приложение и рассказал об использовании, подключил бесплатный месяц подписки и дал стикер, рядом с ним девушка тоже участвовала в процессе и приятно общалась, также подсказали по поводу кешбэка и максимально выгодных условий Минус только что долго уговаривали совершить первый платеж для активации карты, чего я делать не хотела (чтобы активировать позже при покупке) и не должна была В остальном все хорошо

Доброго дня! Являюсь клиентом совкомбанка уже продолжительное время. Работой довольна. Специалисты грамотные и очень внимательные, ответят на любой вопрос, помогут разобраться в любой проблеме. Еле плюс -оперативность, не приходится висеть на линии 10минут, отвечают очень быстро. Пользовалась кредитной картой, тоже всё удобно , можно снимать и переводить денежные средства без комиссии . Кто пользуется кредитными картами- советую . В целом отличный банк . Молодцы !

Совершили ошибку с супругой связавшись с этим банком и данным отделением. Положили деньги на вклад , закинули сверху 25 тыс руб с другой своей карты , увидев что на них процент не начисляются введи их обратно , и тут о ужас , кто то посчитал что это мошеннические действия и заблокировали карту. Позвонили по горячей линии - не беспокойтесь , надо приехать с паспортом в близжайшее отделение и все разблокируют . Ну ок , приехали , нам сотрудник отделения сообщает пишите обращение , прилагайте распечатанный перевод и вопрос решится. Т. Е . Нам должны отдать наши деньги со вклада , которые замороже

Самый УЖАСНЫЙ банк с которыми приходилось работать и взаимодействовать! Наймите хороших программистов. Регулярные обновления системы из-за которых на следующий день не работает он-лайн кабинет! Постоянные сбои в работе сервисов! QR-коды на кассовых терминалах не всегда работают! Бесконечные сбои в работе! В общем если Вы хотите, чтобы Ваш бизнес работал исправно и не иметь перебоев к доступу своих денежных средств на счетах, то выбирайте другой банк! ПСБ - это ДНО для бизнеса, просто вы не сможете делать платежи тогда, когда это нужно делать! Вы не сможете снять деньги на закупку, когда это бу

Я кредитор со стажем, имела дела с множеством банков в разных ситуациях. На мой взгляд, это замечательный банк, единственный банк с человеческим лицом. Во первых, каждый год можно брать финансовые каникулы на два месяца. Во-вторых, как-то мне пришлось обратиться в банк с просьбой о возможности пропустить один платеж, так как спустя два-три месяца после больницы совсем стало Туг с деньгами. Конечно, предоставила все документы о болезни. Через полчаса мне перезвонили, и предложили свой вариант оплаты - не платить два месяца, и ещё полгода платить 50% ежемесячного платежа. До сих пор благодарна б

Спасибо сотрудникам банка на ул. Горького д.12А .Большая благодарность Павлу, грамотно все решил и помог с разблокировкой карты.Разблокировали в течении дня, в отличии сотрудников в г.Щелково адрес филиала банка на ул.Парковая д.1 приняли заявление и на этом все. С ПАВЛОМ ЖЕ СОСТАВИЛИ ДОКУМЕНТЫ ПЕРЕЗВОНИЛ ЧЕРЕЗ ЧАС НУЖНО БЫЛО ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПОДЬЕХАЛ ЕЩЕ РАЗ ОТПРАВИЛИ ПОЯСНЕНИЯ И К ВЕЧЕРУ КАРТУ РАЗБЛОКИРОВАЛИ.Побольше таких сотрудников которые дорожат клиентами и повышают доверие к банку.

Замечательный офис! Всегда чисто, Галине респект! Очередь, как за продуктами, так и за снятие денег бывает, это нормально! Ребята работают прекрасно, иногда без обеда, и по субботам, в том числе. Спасибо этому коллективу. Прихожу за справкой о выплаченных процентах по ипотеке, всегда все четко! Спасибо всему коллективу!!!

Хорошее отделение, сотрудники вежливые и компетентные. Офис чистый. Удобно расположено относительно других городских объектов и центра города. Добавлю, что всегда есть к чему стремиться - мне не хватило возможности аренды ячеек. Оценку за это снижать не стал.

Отвратительное место. Первый раз обратились,чтобы получить банковскую карту и столько негатива и зря потраченного времени. Во-первых,в банке живая очередь. Обслуживание одного клиента плюс/минус сорок минут на двух женщин. Если такое длительное обслуживание,то логично для клиентов делать туалет,чтобы не наблюдать картину,как клиенты сидят в очереди,а потом упрашивают пустить их в туалет. Через час с лишним нас приняли и всего то надо было выдать карту. Но даже здесь не справились. В середине выдачи оказалось,что накосячила с предыдущим клиентом и просто нас задвинули и начали по новой его обсл

19.08.2026 просидев около часа в очереди, подала заявление о закрытии расчётного (карточного, как говорят сотрудники) и брокерского счета. По состоянию на 08.09.2026 счета НЕ закрыты!!! Нормально??? За это время я сама отслеживала 45 дней на закрытие р/с и 30 дней на закрытие брокерского счета. Увидев, что счета открыты, я написала в чат. По брокерскому счету со мной связались, и сказали, что заявления в банке нет! Это как вообще??? А по закрытию р/с в чате ответить не могут, возможно технические проблемы и мне нужно явиться снова в отделение банка! Это что за бред??? ЦБ в курсе таких правил??

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Россельхозбанка за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Весь процесс открытия счета прошел быстро и без лишних хлопот, сотрудники были очень вежливы и готовы помочь в любой ситуации. Особенно приятно удивила внимательность и индивидуальный подход. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Рекомендую Россельхозбанк всем, кто ценит надежность и качественное обслуживание

Всë было супер. Вежливый и услужливый персонал. Обычно поход в банк, это всегда головная боль, а тут как-будто на курорт попал. Температура в помещение приятная, не жарко и не холодно. Предоставили бесплатный станкан водички. Сотрудники все очень приветливы, а в улыбки сотрудниц невозможно не влюбиться. Ели бы не жена, то ходил бы каждый день в это отделение. Но к сожалению мой вопрос слишком быстро решили

Все сотрудники банка приветливые. Консультировала меня сотруднмк банка Яна Курдюкова. Очень приветливая, добрая и внимательная девушка. Компетента. Ничего лишнего не предлагала. Выслушала, рассказала о всех продуктах банка, подходящих именно под мои стратегии. Рекомендую к посещению и пользованию услугами Россельхозбанка в До.офисе г.Королёв.

Посещала данный офис для оформления карты Юнион пей,очень понравилось быстрое обслуживание,девочки добрые,приветливые, менеджер Алёна Александровна доступно и понятно всё объяснила,как происходит конвертация и как работает сама карта. Пользуюсь картой уже 3 месяца и никаких кредитов на меня не оформили,советую для посещения именно этот офис!

В этом банке прав всегда банк. Доказать обратное невозможн.о. Простую операцию по переводу денег своей супруге с той же фамилией и клиенте этого же банка посчитали подозрительный. Счета и приложение было тут же заблокированно. Я был в длительной командировке. Разблокировать счета не удалось даже по ген.доверенности. Вернулся с командировки и расстался с этим банком. Недавно был с дочкой по ещё одному их ляпу. Не снятому обременению на квартиру, кредит за которую был закрыт ещё 4 года назад. В зале людей много, сидящих мест мало. Пенсионеры и инвалиды ожидают долго стоя, а сотрудники даже не со

не понимаю людей, которым там понравилось. ужасный офис, персонал плохой. только что заходил открыть вклад. у двери расположены 3 кресла для ожидающих, которые можно занимать спокойно. стоять круглые столы со "специалистами", вокруг них 2-3 кресла и по двухместному диванчику. нашёл 1 такой свободный диванчик, сел ждать очереди. вдруг вызывают туда клиентку-бабку, и та заявляет что не хотела бы, что б кто-то, типа "подслушивал", намекая на меня. меня просто оттуда прогоняют, даже не предлагают другого места пересесть. я делаю вывод, что офис отвратительный и неудобный. я не понимаю для чего вок

Много лет являюсь клиентом МКБ.Я довольна своим выбором.Продукты ,предлагаемые банком,на любой вкус,проценты по вкладам высокие,банк надёжный,операторы вежливые и квалифицированные. Особо хочу отметить старшего менеджера Габриелян Ани.Она заботливо и со знанием дела проконсультировала меня по всем вопросам,проявив терпение и доброжелательность.Спасибо Вам,Ани,за хорошее настроение,которое Вы мне подарили. Московскому Кредитному Банку желаю дальнейшего процветания и стабильности.

Посещала,отделение в Королеве,консультировалась по продукту вклада.Атмосфера в Банке приятная и очень уютная.Сотрудники отзывчивые и приветливые быстро прошла очередь менеджер объяснила все условия вкладов и их плюсы.Так же хочу отметить,что в отделении стоит кофе машина для клиентов-очень приятно удивило.Впечатление осталось очень приятное,рекомендую данное отделение Банка.

Класно выполнили ребрендинг. Офис теперь не похож на типичный банк, больше на компанию сферы услуг - комфортнее что ли?... Что касаемо самого банка, мне нравится работать с ним в плане кредитов. Всегда выгодные лично для смены ставки. Приложение самого банка также удобное, интуитивное. Сотрудники всегда быстро координируют по вопросам, как очно, так и по горячей линии.

Посетил МКБ в Королеве 16 мая 2025 года Очень понравилась атмосфера в Банке,так же приятный персонал все отзывчивые и вежливые.Хотел отметить,что время ожидания в Банке составило 5 мин-это огромный плюс,.На входе меня встретил сотрудник Банка,помогла взять верный талон.Вообщем впечатления о отделении в Королеве остались положительными.

Ужасное отношение и сотрудников во главе с руководителем отделения . Изначально была одобрена одна сумма , при чем я перезванивала на гор линию и там озвучили данную сумму , по приезду в офис , сумму сразу изменили на меньшую в 2 раза , так еще и напутали с подачей документов из чего за полтора часа ничего не сделали и просто так продержали . В ответ оперировали тем , что люди и по 5 часов сидят ( ответ руководителя ) , который ранее заверял , что сделка происходит в течении часа . Просто ужас полнейший . Сотрудники банка осведомлены тем , что если их бан к меня ещё раз побеспокоит , то будем

Оставили заявку на кредит, позвонили из банка и сообщили, что кредит одобрен и необходимо приехать для подписания договора, до этого звонили в организацию по моему месту работы для подтверждения, поэтому даже не возникло мысли, что по приезду в офис, необходимо будет заново формировать заявку. В итоге одобрена сумма ниже заявленной, потрачено время более часа в офисе и деньги на бензин. А так, само отделение и персонал хороший и рад Вам предложить 24% годовых для переплаты в полтора раза больше заявленной суммы! Думайте перед тем как с ними связаться!

Была приятно удивлена тёплому, почти семейному отношению сотрудников, без формализма и излишней бюрократии. По моему вопросу контактировала с руководителем Сергеем Глуховым и специалистами Леонидом Кимом, и Максимом Комаровым. Вникли в ситуацию, помогли с оформлением бумаг, "провели" по процедуре получения услуги, проясняя каждый непонятный нюанс. В общем, прекрасные специалисты и заботливые люди. Спасибо большое!

Как бы уже не к конкретному отделению банка, а ко всему банку. У меня были проблемы в связи с потерей близкого человека. У моей жены были обязательства в двух банках. Не буду озвучивать название другого банка, дабы не делать антирекламы. Так в нашем отделении Королевском отделении банка Русский Стандарт отнеслись именно по человечески. Спасибо, видимо это политика банка!

Пришел в отделение банка русский стандарт по адрессу проспект королева д20 30.09, сел к сотруднице диконтий анастасии, она рассказала про вклады и ставки и посоветовала очень выгодны для нас договор, само оформление заняло достаточно мало времени. Обслуживанием доволен!

Пришле в отделение банка русский стандарт и сел к сотруднице Анастасии, она рассказала про ставки и порекомендовала очень выгодный для меня вклад. Само оформление было достаточно быстрым и понятным для меня, очень доволен обслуживанием!

19.08. 24. Приходил отправить посылку, заставили ждать, еле шевелятся, работали медленно, нахамили, требовали чеки на продукцию, которая в посылке, я пошел в другое отделение и спокойно отправил, без чеков и хамства. Оказывается, есть нормальные почтовые отделения, не все "ленивые клуши'

Очень интересно , это Почта России или продуктовый магазин. Может быть лучше уделить внимание профильной продукции , а не консервно-макаронной

Хорошее отделение, вежливый персонал, нет очередей, быстрое обслуживание. Часто получаю и отправляю посылки, сотрудники всегда подскажут,посоветуют и помогут в оформлениикак. Спасибо им большое.

Отличный банк вежливое обслуживание с клиентом работают терпеливо не грубят не хотят всё доходчиво объясняют молодцы

Эта почта очень нужна в Завокзальном районе. Работники почты приветливые и работают хорошо.

Почта как почта))) всегда чисто и приветливо, работу выполняют свою хорошо и быстро.

Сегодня, 30 янв. пришла в банк, чтобы уточнить сумму ежегодной страховки и внести ежемесячный платёж по ипотеке. И тут выясняется, что моя закладная по ипотеке продана другому банку. Ладно, у банка есть право это сделать, хотя неприятно. Но!!! Продали какому-то "АК БАРС", у которого офисы только в Москве (а я живу в Королёве) и их всего два 🤦‍♀️!!! Мне выдали информационное письмо, в котором чёрным по белому написано, что " При отборе кредитов для продажи банк следит за тем, чтобы клиенту после того, как его закладная будет переуступлена другому банку, было удобно обслуживать кредит, то есть о

Небольшой отзыв о филиале в г. Пушкино, на Московской. Персонал, такое ощущение, что сегодня сели за стол и будь что будет. На вопросы конкретного ответа нет, все через плечо либо по мимике можно понять, мол можно вопросы по легче. Когда приехала оформлять рефинансирование по семейной ипотеке года два назад, так вообще руками развели что нет такой программы, просто чушь несут. Уважаемые директора, прежде чем сажать за стол такого специалиста, сначала проведите собеседование с тем, кого берете на столь важную вакансию. Про гор.линию слов нет, всегда поддержка есть, если нужно и на связь через Э

Хочу выразить благодарность коллективу банка Абсолют в г.Королеве.Сотрудники отделения банка сработали очень профессионально,предотвратили ситуацию с мошенниками в отношении моей пожилой мамы.Сработали четко и быстро,также хочу отметить работу службы безопасности банка(быстро связались со мной).В отделении банка мне объяснили,что такая ситуация у них не первая,действия отработаны четко и профессионально.Хочу пожелать всему коллективу отделения всего самого наилучшего,когда такая отлаженная работа хочется надеяться,что наши пожилые близкие будут в безопасности.

В целом, знаю данное отделение с лучшей стороны. При входе стоит банкомат, не круглосуточный, всего 1,но очередей никогда около него нет. Отделение небольшое, обслуживание довольно быстрое, персонал вежливый. За несколько раз моего там пребывания ни разу не навязывали кредиты и карты. В банке чисто, тепло. В целом, всё отлично.

Огромное спасибо сотруднику Николаю. Все грамотно и понятно объясняет. Пришлось ждать именно его. Сотрудница Айгуль показала свое безразличие и нежелание помочь клиенту. Пришлось вытягивать все, задавая вопросы, на которые она с нежеланим отвечала. В результате, перешли к Николаю. Спасибо ему огромное!

Пришла в отделение, менеджер спросила пару вопросов, узнала предпочтения, предложила подходящий вариант вклада. все подписали по смс, я такого даже не встречала. очень быстро, профессионально и качественно, однозначно рекомендую банк и это отделение на Дивенской!

не советую, постоянно блокируют карту без причин и объяснений...!!!!! было сделано две покупки(одна в КБ а другая в Дикси) и один перевод и ВСЁ...! ТАК ПРЕДСТАВИТЕЛИ БАНКА МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО Я ДОЛЖЕН СДЕЛАТЬ ПОЛНЫЙ ОТЧЁТ ПО ПЕРЕВОДУ И ПОКУПКАМ..., ТУПЕЙ ПРОСЬБЫ Я НЕ СЛЫШАЛ...! Я ОТЧИТЫВАТЬСЯ ОТКАЗАЛСЯ, НА ЧТО МНЕ СРАЗУ ЖЕ РАСПЕЧАТАЛИ ЛИСТОК О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА С БАНКОМ... 🤯 БРЕД ПОЛНЕШИЙ...

Минусов нет вообще, так как ждать пришлось совсем немного. Почему то в прежнем офисе г. Королёв приходилось понервничать на этот счёт при нахождении первым в очереди. Офис вообще просто бомба! Хорошо бы только если кофейный автомат был бы, но наверное это не практикуется вообще, а жаль. И кстати, посмотрев отзывы, вспомнила, как неудобно было добираться в прежний офис, сейчас и на машине и на автобусе очень удобно.

Сотрудники отп банка на телефоне не знают что в королеве есть отделение их банка и отправляют в Москву для получения карты. По отделу в королёве претензий нет, но не предложили стикер и не сказали что карту надо вставить в банкомат при получении чтобы не размагнитилась быстро, что и произошло с ней на 2й день пользования

Стильный банк. Интерьер внутри очень красивый и свежий! Форма у сотрудников потрясающе яркая! Обратилась в банк для оформления карты, сотрудник Татьяна профессионал своего дела! Ответила на все мои вопросы и помогла с оформлением! Всем советую данный банк 🏦

Все супер Дизайн соответствует стилю работы сотрудниками банка Все очень здорово Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым Жду когда понизится процентная ставка Чтобы взять очередной кредит Удачи вам