ВТБ в Королёве

Была в отделении 05.07.2024 года . Это был , наверно, последний мой визит в это отделение , не думала, что в крупном банке можно найти настолько недоброжелательных , некомпетентных и неклетоориентированных сотрудников. Проведите им тренинг, научитесь работать с людьми, общаться, может даже улыбаться или хотя бы чтобы они не отталкивали клиентов банка навсегда. Приехала за справкой, объяснила, для чего мне нужна справка и что в ней должно быть указано ( размер кредита , остаток, ежемесячная выплата - максимально все, что можно включить в нее по регламенту касательно моего кредита ), предупредил

Сотрудники дезинформируют, чтобы оформить выгодные для них предложения. Обратилась в этот офис 27.07.2024, чтобы оформить вклад. Меня пытались убедить, что можно оформить только вклад по программе долгосрочного софинансирования и причем только с выпуском карты с платным обслуживанием. На моё пожелание оформить обычный вклад по условиям, прописанным на сайте, мне ответили, что возможно оформление только по предложенной мне в офисе программе и никак иначе. После звонка на горячую линию, где мне ответили, что это неправда, сразу оказалось, что можно выпустить бесплатную карту и открыть вклад чере

Я, Петухов А.В., и моя супруга являемся кликнтами банка ВТБ вот уже скоро 10 лет! Хочу поблагодарить руководство ВТБ за открытие обновленного офиса на проспекте Космонавтов. Он стал уютным и современным. И не могу не отметить работу нащего персонального менеджера Галееву Аделину. Всегла внимательгая и чуткая к вопросам, готовая оказать помощь в непростых банковских цифровых технологиях, грамотно объясняет информацию о новых инвестиционных продуктах и расширении бонсной программы для привилегии. И мы надеемся, что благодаря таким профессиональным сотрудникам, у ВТБ будет больше довольных клиент